Преамбюл
Опростена версия: Този документ обхваща както закупуването на устройство EVONOTE, така и създаването на облачен акаунт. В зависимост от вашата ситуация, важат само разделите, които се отнасят до вас — например, ако не сте закупили устройството лично, разделите, свързани с покупката, просто не се прилагат за вас.
С приемането на тези условия — независимо дали купувате устройство или създавате акаунт — вие потвърждавате, че имате законното право и правомощие да направите това, било то от свое име или, когато е приложимо, от името на непълнолетно лице под ваша грижа.
Юридическа част: Този документ урежда както покупката на устройство EVONOTE, така и създаването и използването на облачен акаунт EVONOTE. Разделите му се прилагат съобразно действителното отношение на приемащата страна към продукта и услугата; разделите, отнасящи се до покупка, плащане и доставка, не създават задължения за страна, която не е извършила тази транзакция.
С приемането на настоящото споразумение приемащата страна декларира и гарантира, че притежава правоспособност и правомощие да го сключи, независимо дали от свое име или, когато притежателят на акаунта е непълнолетен, като носител на родителска отговорност или законно настойничество. Когато акаунт се приема или управлява от името на друго лице или подакаунт, приемащата страна гарантира, че е надлежно упълномощена да направи това.
1. Защита на данните и ОРЗД (GDPR)
Човешката версия: Уважаваме твоята поверителност и спазваме всички закони на ОРЗД и на ЕС за защита на данните, защото това е просто здрав разум.
Правната част: В съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (ОРЗД), всички лични данни, които споделяш с нас (като име, имейл адрес или телефонен номер), се обработват законосъобразно, добросъвестно и прозрачно. Съхраняваме единствено данните, които изрично си ни предоставил, за да отговорим на твоите запитвания или да обработим предварителната ти поръчка/резервация. Никога не продаваме, не отдаваме под наем и не споделяме твоите данни с трети страни за маркетингови цели.
2. Бисквитки
Човешката версия: Не проследяваме движението ти в интернет, нито управляваме рекламни мрежи. Използваме само една, временна сесийна бисквитка, генерирана от нашия уеб сървър, за да гарантираме правилното функциониране на сайта, докато навигираш в него. Тя изчезва веднага щом затвориш браузъра си и тъй като е строго техническа, не се изисква банер за съгласие за бисквитки.
Правната част: Този уебсайт използва изключително собствена (first-party), непостоянна техническа сесийна бисквитка (като стандартен идентификатор на сесия на сървъра), необходима строго за основната навигация и функционалната цялост, съгласно разрешеното по член 5(3) от Директивата за електронна поверителност (2002/58/ЕО). Тази бисквитка не съхранява никакви лични идентификатори, изтрива се автоматично при приключване на сесията на браузъра ти и е напълно освободена от изискванията за предварително съгласие.
3. Контакт и комуникация
Човешката версия: Ако попълниш формуляр или резервираш продукт, ти ни даваш разрешение да се свържем с теб по имейл или телефон във връзка с това запитване. Просто и ясно.
Правната част: С изпращането на формуляр за контакт или резервация на този уебсайт, ти ни предоставяш изрично съгласие да се свържем с теб по имейл или телефон, единствено във връзка с предмета на твоето запитване или актуализация на поръчката.
4. Защита срещу спам (reCAPTCHA)
Човешката версия: Използваме Google reCAPTCHA единствено за да предотвратим наводняването на пощенската ни кутия от автоматизирани спам ботове.
Правната част: За да защитим формулярите си от автоматизирана злоупотреба и спам, този сайт интегрира Google reCAPTCHA. Неговото функциониране е предмет на Политиката за поверителност и Условията за ползване на Google.
5. Твоите права
Човешката версия: Искаш да изтрием информацията ти или да провериш какви данни имаме за теб? Просто питай, и ще се погрижим веднага.
Правната част: Съгласно Глава III от ОРЗД, имаш право по всяко време да поискаш достъп до, коригиране на или изтриване ("право да бъдеш забравен") на твоите лични данни. Можеш също така да възразиш срещу обработването им или да поискаш ограничаването му.
6. Данни за оператора
Човешката версия: EVONOTE е проект, управляван от LAZA INVEST SRL. За да бъде всичко ясно и подредено и за да избегнем остаряла информация, ако актуализираме офис данните си, пълните ни фирмени данни, регистрационни номера и формуляри за контакт се поддържат на едно място, на страницата ни за контакти.
Правната част: Администраторът на лични данни, отговорен за обработването на личните данни и за управлението на този уебсайт, съгласно член 13 от ОРЗД и директивите на ЕС за електронна търговия, е LAZA INVEST SRL. Пълните правни идентификационни данни (включително регистрационен номер на дружеството, данъчен идентификационен номер, физически адрес и официални опции за контакт) са директно и постоянно достъпни на нашата страница за контакти и в долния колонтитул на сайта.
7. Поръчки, плащане и доставка
Опростена версия: След като направите поръчка, ние подготвяме устройството ви, инсталираме софтуера EVONOTE на него и ви го изпращаме. Плащате чрез нашето сигурно плащане в момента на поръчката.
Юридическа част: С подаването на поръчка чрез този уебсайт вие сключвате обвързващ договор за покупка на едно устройство EVONOTE, при условията, описани по-долу. Плащането се обработва при плащането чрез нашия доставчик на платежни услуги. Устройствата се подготвят, конфигурират със софтуера EVONOTE и се изпращат след потвърждаване на поръчката. Приблизителните срокове за доставка ще бъдат съобщени при плащането или чрез имейл за потвърждение на поръчката.
8. Гаранция
Опростена версия: Устройството ви се предлага със стандартната 2-годишна законова гаранция, покриваща производствени и хардуерни дефекти, както при всяка електроника, продавана в ЕС. Това покрива и софтуерни неизправности на самото приложение EVONOTE — включително случаи, при които бъг причинява излизане на устройството от заключения режим. Не се покриват физически повреди от падане/течности, неоторизирани ремонти или умишлени опити за хакване или обратно инженерство на софтуера EVONOTE или на базовия фърмуер/операционна система на устройството.
Юридическа част: В съответствие с Директива (ЕС) 2019/771, устройствата се покриват от 2-годишна законова гаранция за съответствие от датата на доставка, обхващаща производствени и материални дефекти, както и неизправности на софтуера EVONOTE, възникващи при нормална употреба. Тази гаранция е обвързана с уникалния хардуерен сериен номер на устройството, а не със самоличността на конкретен собственик, и следва устройството при всяко последващо прехвърляне на владението.
Това включва случаи, при които устройството излиза от заключения (kiosk) режим на работа поради системна грешка, дефект или софтуерен бъг — третирани като покрити от същата гаранция и ремонтирани или заменени безплатно.
Гаранцията не покрива: физически повреди от инциденти, падания, проникване на течности или неправилна употреба; неоторизирани ремонти или модификации; нормално износване и козметични промени; или всеки умишлен опит за компрометиране, деактивиране, заобикаляне, хакване, обратно инженерство, декомпилиране или друго заобикаляне на механизмите за сигурност на софтуера EVONOTE или на базовия фърмуер/операционна система на устройството, включително чрез всеки метод, изрично неупоменат тук, независимо дали такъв опит води до излизане на устройството от заключения режим на работа. Такъв опит може да представлява и неоторизиран достъп до компютърна система съгласно приложимото законодателство, независимо дали е успешен.
9. Право на отказ
Опростена версия: Като потребител в ЕС имате стандартните 14 дни, за да размислите и да върнете поръчката си, точно както при покупка на всеки друг таблет. Разходите за връщане са за ваша сметка.
Юридическа част: Потребителите в ЕС имат право да се откажат от покупка в срок от 14 дни от получаването, в съответствие с Директива 2011/83/ЕС. За да упражните това право, свържете се с нас в рамките на 14-дневния срок, като заявите намерението си да се откажете. Устройството трябва да бъде върнато в първоначалното си състояние, с всички включени аксесоари и опаковка, неповредено и без да е било използвано извън необходимото за установяване на неговото естество и функциониране. Възстановяването на сумата се извършва в срок от 14 дни от получаването на върнатото устройство, чрез същия начин на плащане като първоначалната транзакция. Разходите за връщане на пратката са за сметка на потребителя.
10. Допустима употреба
Опростена версия: Използването на EVONOTE се свежда до едно просто правило: не правете с него нищо, което не бихте могли да правите с обикновена тетрадка в училище — без достъп до чужди неща, без манипулиране на сигурността на устройството, без тормоз, без спам. Вие носите отговорност за това, което създавате и споделяте, точно както бихте носили отговорност за хартиена тетрадка.
Юридическа част: Със създаването на акаунт в EVONOTE чрез нашата облачна услуга (при регистрация на устройството) вие се съгласявате със следното. Не трябва да: получавате достъп до акаунти, данни или съдържание, които не са ваши или не са споделени с вас; сондирате, сканирате или експлоатирате уязвимости на устройството или облачната услуга; нарушавате целостта или работата на услугата или достъпа на други потребители до нея; деактивирате, заобикаляте или манипулирате заключения (kiosk) режим на работа на устройството; извършвате обратно инженерство, декомпилиране или деасемблиране, изцяло или частично, на софтуера EVONOTE или на базовия фърмуер/операционна система на устройството, независимо дали това засяга заключения режим на работа; тормозите, заплашвате или предавате обидно, неприлично или неподходящо съдържание на друг потребител чрез услугата; или изпращате спам или нежелани масови съобщения чрез услугата. Вие носите пълна отговорност за цялото съдържание, което създавате или споделяте чрез услугата, и за спазването на приложимото законодателство от ваша страна. Когато титулярят на акаунта е непълнолетен, използването на акаунта изисква предварителното съгласие на родител или законен настойник.
Когато акаунт е създаден или управляван под надзора на възрастен (напр. подакаунт на ученик), отговорността за спазването на този раздел е на титуляря на акаунта за собствените му действия и на надзораващия възрастен за предоставянето и наблюдението на този достъп.
Когато подакаунти са създадени под основния акаунт на родител или учител, титулярят на основния акаунт носи отговорност за приемането на тези условия от името на подакаунта, както и за всички действия, извършени чрез него.
11. Съхранение и изтриване на данни
Човешката версия: Тетрадките ви остават достъпни, докато акаунтът е активен. След 1 октомври устройството спира да записва в тетрадките от предходната учебна година — тогава превръщаме страниците от тази година в изображения и изтриваме суровите данни за писане, за да спестим място, но всичко остава четимо. Ако дадено устройство остане неизползвано 12 месеца, изтриваме всичките му данни, включително изображенията. Искате ли по-скорошно окончателно изтриване? Пишете ни — за възрастни действаме веднага; за акаунт на непълнолетно лице се нуждаем от заявка от родител или настойник, тъй като отмяната на цяла учебна година работа не бива да зависи от лош ден на дете.
Правната част: Синхронизацията на устройството за тетрадките от дадена учебна година е разрешена до 1 октомври на следващата календарна година. След този срок EVONOTE генерира изображения на ниво страница за съдържанието от тази година и изтрива основните сурови данни за писане, запазвайки визуалния достъп и намалявайки необходимото пространство за съхранение.
Устройство, неактивно в продължение на 12 последователни месеца, може да се счита за изоставено; EVONOTE може тогава да изтрие окончателно всички негови данни, включително архивираните изображения. Това засяга само съответното устройство, а не акаунта като цяло.
Титулярят на акаунта може по всяко време да поиска окончателното изтриване на своите данни (чл. 17 от GDPR). Заявките трябва да бъдат изпратени директно до EVONOTE. За възрастни титуляри на акаунти заявките се обработват след разумно потвърждение на самоличността. За непълнолетни заявките трябва да идват от родител или законен настойник, с разумни доказателства за законните му правомощия — отразявайки необратимия характер на действието и риска от невъзстановима загуба на учебната работа на непълнолетно лице. EVONOTE определя процедурите за проверка според конкретния случай.