Termeni și Confidențialitate

Preambul

Versiunea simplificată: Acest document acoperă atât achiziționarea unui dispozitiv EVONOTE, cât și crearea unui cont în cloud. În funcție de situația dumneavoastră, se aplică doar secțiunile relevante pentru dumneavoastră — de exemplu, dacă nu ați achiziționat personal dispozitivul, secțiunile legate de achiziție pur și simplu nu vi se aplică.

Prin acceptarea acestor termeni — fie că achiziționați un dispozitiv, fie că creați un cont — confirmați că aveți dreptul legal și autoritatea necesară pentru a face acest lucru, fie în nume propriu, fie, acolo unde este cazul, în numele unui minor aflat în grija dumneavoastră.

Partea juridică: Acest document reglementează atât achiziționarea unui dispozitiv EVONOTE, cât și crearea și utilizarea unui cont EVONOTE în cloud. Secțiunile sale se aplică în funcție de relația efectivă a părții acceptante cu produsul și serviciul; secțiunile referitoare la achiziție, plată și livrare nu creează obligații pentru o parte care nu a efectuat această tranzacție.

Prin acceptarea acestui acord, partea acceptantă declară și garantează că are capacitatea juridică și autoritatea de a-l încheia, fie în nume propriu, fie, în cazul în care titularul contului este minor, în calitate de titular al răspunderii părintești sau al tutelei legale. În cazul în care un cont este acceptat sau administrat în numele unei alte persoane sau al unui subcont, partea acceptantă garantează că este autorizată corespunzător să facă acest lucru.

1. Protecția Datelor și GDPR

Versiunea pe înțelesul tuturor: Respectăm confidențialitatea ta și respectăm legislația GDPR și legile europene de protecție a datelor, pentru că așa e normal.

Partea legală: În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), orice date cu caracter personal pe care ni le comunici (precum numele, adresa de email sau numărul de telefon) sunt prelucrate în mod legal, corect și transparent. Stocăm doar datele pe care ni le furnizezi explicit, pentru a răspunde solicitărilor tale sau pentru a procesa comanda anticipată/rezervarea. Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm niciodată datele tale cu terți în scopuri de marketing.

2. Cookie-uri

Versiunea pe înțelesul tuturor: Nu îți urmărim navigarea pe internet și nu operăm rețele publicitare. Folosim doar un singur cookie de sesiune, temporar, generat de serverul nostru web, pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului cât timp navighezi pe el. Acesta dispare imediat ce închizi browserul, iar fiind strict tehnic, nu necesită banner de consimțământ pentru cookie-uri.

Partea legală: Acest website utilizează exclusiv un cookie tehnic de sesiune, proprietar (first-party) și nepersistent (precum identificatorul standard de sesiune al serverului), necesar strict pentru navigarea de bază și integritatea funcțională, permis conform Articolului 5(3) din Directiva ePrivacy (2002/58/CE). Acest cookie nu stochează niciun identificator personal, este șters automat la închiderea sesiunii de browser și este complet exceptat de la cerințele de consimțământ prealabil.

3. Contact și Comunicare

Versiunea pe înțelesul tuturor: Dacă completezi un formular sau rezervi un produs, ne dai voie să te contactăm prin email sau telefon în legătură cu acea solicitare. Simplu.

Partea legală: Prin transmiterea unui formular de contact sau de rezervare pe acest website, ne acorzi consimțământul explicit de a te contacta prin email sau telefon, exclusiv în legătura cu obiectul solicitării tale sau actualizări privind comanda.

4. Protecție Anti-Spam (reCAPTCHA)

Versiunea pe înțelesul tuturor: Folosim Google reCAPTCHA exclusiv pentru a împiedica roboții automați de spam să ne inunde inbox-ul.

Partea legală: Pentru a proteja formularele noastre de utilizare automatizată abuzivă și spam, acest site integrează Google reCAPTCHA. Funcționarea acestuia este supusă Politicii de Confidențialitate și Termenilor de Utilizare Google.

5. Drepturile Tale

Versiunea pe înțelesul tuturor: Vrei să-ți ștergem datele sau să verifici ce informații avem despre tine? Cere-ne, și ne ocupăm imediat.

Partea legală: În conformitate cu Capitolul III din GDPR, ai dreptul de a solicita, în orice moment, accesul la, rectificarea sau ștergerea ("dreptul de a fi uitat") datelor tale cu caracter personal. De asemenea, te poți opune prelucrării sau poți solicita restricționarea acesteia.

6. Detalii despre Operator

Versiunea pe înțelesul tuturor: EVONOTE este un proiect operat de LAZA INVEST SRL. Ca să păstrăm lucrurile clare și să evităm informații neactualizate dacă ne schimbăm datele de birou, toate datele noastre corporative complete, numerele de înregistrare și formularele de contact sunt menținute într-un singur loc, pe pagina de Contact.

Partea legală: Operatorul de date responsabil pentru prelucrarea datelor cu caracter personal și pentru operarea acestui website, conform Articolului 13 din GDPR și directivelor UE privind comerțul electronic, este LAZA INVEST SRL. Detaliile complete de identificare legală (inclusiv numărul de înregistrare al entității, codul de identificare fiscală, adresa fizică și opțiunile oficiale de contact) sunt disponibile direct și permanent pe Pagina de Contact și în subsolul site-ului.

7. Comenzi, plată și livrare

Versiunea simplificată: Odată ce plasați o comandă, pregătim dispozitivul dumneavoastră, instalăm software-ul EVONOTE pe el și vi-l expediem. Plătiți prin sistemul nostru securizat de plată, în momentul comenzii.

Partea juridică: Prin plasarea unei comenzi prin acest site, încheiați un contract de vânzare-cumpărare obligatoriu pentru un dispozitiv EVONOTE, sub rezerva termenilor de mai jos. Plata este procesată la finalizarea comenzii, prin furnizorul nostru de servicii de plată. Dispozitivele sunt pregătite, configurate cu software-ul EVONOTE și expediate după confirmarea comenzii. Termenele estimate de livrare vor fi comunicate la finalizarea comenzii sau prin e-mailul de confirmare a comenzii.

8. Garanție

Versiunea simplificată: Dispozitivul dumneavoastră beneficiază de garanția legală standard de 2 ani, care acoperă defectele de fabricație și hardware, la fel ca orice produs electronic vândut în UE. Aceasta acoperă și disfuncționalitățile software ale aplicației EVONOTE — inclusiv cazurile în care o eroare cauzează ieșirea dispozitivului din modul blocat. Nu sunt acoperite deteriorările fizice cauzate de căderi/lichide, reparațiile neautorizate sau încercările deliberate de a sparge (hack) ori de a face inginerie inversă asupra software-ului EVONOTE sau a firmware-ului/sistemului de operare de bază al dispozitivului.

Partea juridică: În conformitate cu Directiva (UE) 2019/771, dispozitivele sunt acoperite de o garanție legală de conformitate de 2 ani de la data livrării, care acoperă defectele de fabricație și de material, precum și disfuncționalitățile software-ului EVONOTE apărute în condiții de utilizare normală. Această garanție este asociată numărului de serie hardware unic al dispozitivului, nu identității unui anumit proprietar, și urmează dispozitivul la orice transfer ulterior al deținerii acestuia.

Aceasta include cazurile în care dispozitivul iese din modul de funcționare blocat (kiosk) din cauza unei erori de sistem, a unui defect sau a unei erori software — situații tratate ca fiind acoperite de aceeași garanție și reparate sau înlocuite gratuit.

Garanția nu acoperă: deteriorările fizice cauzate de accidente, căderi, pătrunderea lichidelor sau utilizarea necorespunzătoare; reparațiile sau modificările neautorizate; uzura normală și modificările cosmetice; sau orice încercare deliberată de a compromite, dezactiva, ocoli, sparge (hack), face inginerie inversă, decompila sau eluda în alt mod mecanismele de securitate ale software-ului EVONOTE sau ale firmware-ului/sistemului de operare de bază al dispozitivului, inclusiv prin orice metodă neenumerată explicit aici, indiferent dacă o astfel de încercare determină sau nu ieșirea dispozitivului din modul de funcționare blocat. O astfel de încercare poate constitui, de asemenea, acces neautorizat la un sistem informatic în temeiul legii aplicabile, indiferent dacă reușește sau nu.

9. Dreptul de retragere

Versiunea simplificată: În calitate de consumator din UE, aveți la dispoziție termenul standard de 14 zile pentru a vă răzgândi și a returna comanda, exact ca la achiziționarea oricărei alte tablete. Costurile de returnare sunt în sarcina dumneavoastră.

Partea juridică: Consumatorii din UE au dreptul de a se retrage dintr-o achiziție în termen de 14 zile de la primire, în conformitate cu Directiva 2011/83/UE. Pentru a vă exercita acest drept, contactați-ne în cadrul termenului de 14 zile, declarându-vă intenția de retragere. Dispozitivul trebuie returnat în starea sa inițială, cu toate accesoriile și ambalajul incluse, nedeteriorat și fără a fi fost utilizat dincolo de ceea ce este necesar pentru a-i stabili natura și funcționarea. Rambursările se efectuează în termen de 14 zile de la primirea dispozitivului returnat, prin aceeași metodă de plată utilizată la tranzacția inițială. Costurile de returnare sunt în sarcina consumatorului.

10. Utilizare acceptabilă

Versiunea simplificată: Utilizarea EVONOTE se reduce la o singură regulă simplă: nu faceți cu el nimic ce nu v-ar fi permis să faceți cu un caiet obișnuit la școală — fără accesarea lucrurilor altcuiva, fără manipularea securității dispozitivului, fără hărțuire, fără spam. Sunteți responsabil pentru ceea ce creați și distribuiți, exact cum ați fi responsabil pentru un caiet de hârtie.

Partea juridică: Prin crearea unui cont EVONOTE prin serviciul nostru cloud (la înregistrarea dispozitivului), sunteți de acord cu următoarele. Nu aveți voie să: accesați conturi, date sau conținut care nu vă aparțin sau nu v-au fost partajate; sondați, scanați sau exploatați vulnerabilități ale dispozitivului sau ale serviciului cloud; perturbați integritatea sau funcționarea serviciului ori accesul altor utilizatori la acesta; dezactivați, ocoliți sau manipulați modul de funcționare blocat (kiosk) al dispozitivului; faceți inginerie inversă, decompilați sau dezasamblați, integral sau parțial, software-ul EVONOTE sau firmware-ul/sistemul de operare de bază al dispozitivului, indiferent dacă acest lucru afectează modul de funcționare blocat; hărțuiți, amenințați sau transmiteți conținut ofensator, obscen sau necorespunzător unui alt utilizator prin intermediul serviciului; sau trimiteți spam ori comunicări nesolicitate în masă prin intermediul serviciului. Sunteți singurul responsabil pentru tot conținutul pe care îl creați sau îl distribuiți prin intermediul serviciului, precum și pentru respectarea legii aplicabile. În cazul în care titularul contului este minor, utilizarea contului necesită consimțământul prealabil al unui părinte sau tutore legal.

În cazul în care un cont este creat sau administrat sub supravegherea unui adult (de exemplu, un subcont de elev), responsabilitatea pentru respectarea acestei secțiuni revine titularului contului pentru propriile acțiuni și adultului care supraveghează, pentru acordarea și monitorizarea acestui acces.

În cazul în care se creează subconturi sub contul principal al unui părinte sau profesor, titularul contului principal este responsabil pentru acceptarea acestor termeni în numele subcontului, precum și pentru orice acțiuni întreprinse prin intermediul acestuia.

11. Retenția și Ștergerea Datelor

Versiunea pe înțelesul tuturor: Caietele tale rămân disponibile cât timp contul e activ. După 1 octombrie, dispozitivul nu mai poate scrie în caietele anului școlar anterior — transformăm paginile acelui an în imagini și ștergem datele brute de scriere, pentru a economisi spațiu, dar totul rămâne lizibil. Dacă un dispozitiv rămâne nefolosit timp de 12 luni, îi ștergem toate datele, inclusiv imaginile. Vrei ștergerea definitivă mai devreme? Scrie-ne — acționăm imediat pentru adulți; pentru contul unui minor, avem nevoie ca cererea să vină de la un părinte sau tutore, pentru că anularea unui an de teme nu ar trebui să fie ceva ce un copil poate face într-o zi proastă.

Partea legală: Sincronizarea dispozitivului pentru caietele unui an școlar este permisă până la 1 octombrie al anului calendaristic următor. După acest termen, EVONOTE generează imagini la nivel de pagină pentru conținutul acelui an și șterge datele brute de scriere, păstrând accesul vizual și reducând spațiul de stocare necesar.

Un dispozitiv inactiv timp de 12 luni consecutive poate fi considerat abandonat; EVONOTE poate șterge apoi definitiv toate datele acestuia, inclusiv imaginile arhivate. Aceasta afectează doar dispozitivul respectiv, nu contul în ansamblu.

Titularul contului poate solicita oricând ștergerea definitivă a datelor sale (art. 17 GDPR). Cererile trebuie trimise direct către EVONOTE. Pentru titularii de cont adulți, cererile sunt procesate în urma unei confirmări rezonabile a identității. Pentru minori, cererile trebuie să vină de la un părinte sau tutore legal, cu dovezi rezonabile ale autorității legale — reflectând natura ireversibilă a acțiunii și riscul pierderii ireversibile a muncii școlare a unui minor. EVONOTE stabilește procedurile de verificare de la caz la caz.

 

 

Despre noi / Contact